Helpen jullie alleen ZZP’ers in Rotterdam en omgeving?

Nee, alle zorg ZZP’ers uit heel Nederland zijn bij ons welkom. Zorgbooky is gevestigd in Rotterdam, maar wij zijn landelijk actief. Dit kan dan ook op afstand en volledig digitaal. Ons kantoor is op verschillende manieren bereikbaar.

Kan ik met een andere rechtsvorm ook terecht bij Zorgbooky?

Zorgbooky richt zich vooralsnog alleen op eenmanszaken (ZZP’ers). Wellicht dat wij ons in de toekomst gaan uitbreiden voor andere rechtsvormen maar dat is nu nog niet het geval.

Hoe kan ik kennismaken met Zorgbooky?

Om kennis te maken, kun je vrijblijvend een afspraak met ons inplannen. Dit kan telefonisch of bij ons op kantoor in Rotterdam.

Tijdens dit gesprek horen we graag alles over jouw onderneming en wensen. Wij vertellen dan wat meer over ons bedrijf, onze werkwijze, onze diensten, de all-in abonnementen en tarieven. Ook beantwoorden we graag al jouw vragen.

Hoe kan ik als klant support krijgen?

Je kunt Zorgbooky op verschillende manieren bereiken. Je kunt een e-mail sturen naar support@zorgbooky.nl of een WhatsApp bericht sturen. Wij komen dan binnen 1 werkdag terug op jouw vraag.

Een supportafspraak inboeken voor een telefonisch gesprek of een persoonlijk gesprek bij ons op kantoor is ook mogelijk. 

Kost het me als klant geld om jullie vragen te stellen?

Nee, wij beantwoorden graag al jouw vragen. Support is inbegrepen in jouw all-in abonnement. Mocht het een ingewikkeldere vraag zijn waar meer actie voor vereist is of een vraag wat niet-gerelateerd is aan boekhouding en belastingzaken, dan geven wij het vooraf altijd aan als dit kosten met zich meebrengt.

Wat is inbegrepen in een all-in abonnement?

De diensten die wij standaard leveren bij alle all-in abonnementen is als volgt: het verzorgen van de volledige boekhouding, een grondige controle, de btw-aangiftes, de aangifte inkomstenbelasting, het geven van persoonlijk advies en het opmaken van de jaarcijfers. Klanten kunnen ook de gemaakte uren en ritten voor de onderneming eenvoudig online invoeren.  

Hoe weet ik welk all-in abonnement van Zorgbooky het beste bij me past?

Hier vind je de verschillende abonnementen. Elk abonnement verschilt in het aantal boekingen per maand. Hiermee bedoelen wij het totaal aantal opgetelde omzetfacturen (inkomsten), kostenfacturen en bonnen (uitgaven), betaalspecificaties en/of andere transacties in een maand. 

Twijfel je welk abonnement het beste bij je past? Neem dan gerust contact met ons op en samen kijken wij wat de beste optie voor je is.

Wat gebeurt er als je het maximum aantal boekingen (facturen, bonnen en andere transacties) overschrijdt?

Bij elk abonnement heb je een maximum aantal boekingen per maand. Je kunt dus bijvoorbeeld max 10, 20 of 30 facturen, bonnen en andere transacties aanleveren in jouw administratie. Ons systeem telt automatisch het aantal facturen, bonnen en andere transacties. Is er meer aangeleverd, dan ontvang je een nagecalculeerde factuur.

Mocht jouw specifieke all-in abonnement toch niet meer voldoende zijn, dan zal dit in overleg worden omgezet in een andere abonnementsvorm met het bijbehorende tarief. Wij zullen je hiervan altijd eerst op de hoogte stellen. In het vervolg wordt dan op deze manier gefactureerd.   

Wanneer factureren jullie?

Wij factureren vooruit, op maandelijkse basis. Je ontvangt per e-mail een factuur voor de abonnementskosten. De betaling dient dan uiterlijk voor de eerste dag van de nieuwe maand binnen te zijn.

De betaling voor andere diensten is altijd voor aanvang en in overleg.

Wat moet ik zelf doen?

Elke maand ontvang je van ons een oplevermail. Jij zorgt er vervolgens voor dat alle facturen, bonnen en andere transacties en eventuele andere opgevraagde gegevens online worden aangeleverd. Mocht er iets ontbreken, dan ontvang je een tweede reminder. Zo zorgen wij er samen voor dat alle documenten tijdig en correct binnen zijn.

Hoe lever ik mijn facturen, bonnen en andere transacties aan?

Je kunt dit op drie manieren doen:

- Je kunt jouw facturen, bonnen en andere transacties mailen naar jouw online administratie via een persoonsgebonden e-mailadres
- Je kunt via jouw webbrowser inloggen in een online omgeving en hier jouw facturen, bonnen en andere transacties uploaden
- Je kunt ook een foto maken van jouw facturen, bonnen en andere transacties en deze uploaden via de app

De uren en ritten kunnen eenvoudig worden ingevoerd in de app of in een online omgeving via de webbrowser.

Ik heb al een boekhouder. Hoe kan ik overstappen naar Zorgbooky?

Plan eerst een vrijblijvend gesprek in met ons. Tijdens dit gesprek leggen we je precies uit welke stappen er komen kijken bij jouw overstap.

Zorgbooky biedt ook een overstapservice aan waarbij het overstappen van boekhouder heel gemakkelijk is. Wij nemen dan contact op met de vorige boekhouder en zorgen dat de overdracht soepel verloopt. En dit is helemaal kosteloos!

Hoe werkt de opzegging bij Zorgbooky?

Je kunt maandelijks opzeggen en zit dus ook niet vast aan een jaarcontract. Houd wel rekening met het feit dat de aangifte inkomstenbelasting alleen wordt gedaan bij een volledig jaar!